「Thunderbird」でコアサーバー等のメール送受信が急に出来なくなった場合について

「Mozilla Thunderbird（モジラ・サンダーバード）」で「コアサーバー（CORESERVER）」や「バリューサーバー（VALUE-SERVER）」、もしくは「エクスリア（XREA）」のメールを利用中で、急にメールの送受信が出来なくなった場合の対処法についてご紹介です。

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恐らく「メールサーバーのセキュリティ強化」が原因
メールアカウント設定の「ポート番号」や「SSL」の「メール設定」の再確認を行う
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「バリュードメイン」が運営する「レンタルサーバー」について

恐らく「メールサーバーのセキュリティ強化」が原因

今回の不具合が発生した際の大きな原因は、各レンタルサーバーサービスを運営する「バリュードメイン（VALUE-DOMAIN）」が「メールサーバーのセキュリティ強化」を2024年1月25日より開始した事と考えられ、Thunderbird（サンダーバード）のメール設定を再度確認する事で、ほとんどの場合解決します。

全レンタルサーバーにおけるメールサーバーのセキュリティ強化（TLS1.0/TLS1.1無効化）のお知らせと、それに伴う不具合の発生についてのお詫び（2024/01/29 14:00更新） | お知らせ - バリュードメイン

Value Domain(バリュードメイン)のお知らせ一覧のページです。新着情報、キャンペーン情報、メンテナンス情報、障害情報などを掲載しています。

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メールアカウント設定の「ポート番号」や「SSL」の「メール設定」の再確認を行う

「バリュードメイン（VALUE-DOMAIN）」の「ユーザーガイド」内では、「Thunderbird (Windows版) のメール設定」の記載箇所があり、利用中のメールアカウント設定の「ポート番号」や「SSL」の「メール設定」の再確認を行う事が可能で、記載の通りの設定に変更する事で解決する場合がほとんどです。